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任职资格：
1.专科及以上学历，有3年左右相关工作经验，家庭服务类行业优先。
2.有较强的产品说明及倾听能力，善于沟通，能够精准把握客户需求。
3.如有一定的销售经验和技巧，具备较强的市场开拓能力和谈判能力优先考虑。
4.有责任心、执行力强，工作认真细致，具备良好的服务意识和团队协作精神。 1.负责对接客户需求，耐心倾听客户对家政服务的具体要求，精准匹配合适人选完成派单工作。
2.定期沟通了解服务人员的技能水平、工作状态，更新服务人员信息库。
3.跟进服务进度质量，必要时需到访客户，协调处理客户与服务人员之间的沟通问题、服务纠纷，反馈双方意见，保障服务质量，提升客户满意度和复购率。
4.负责客户的日常维护，定期回访客户，了解服务体验，挖掘客户潜在需求，推广公司其他家政服务项目。
5.做好相关记录，整理客户资料、服务人员资料及订单信息，确保各项数据准确无误，及时归档。
6.配合公司完成各类推广活动，协助拓展新客户助力公司业务增长。
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