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| 工作内容】-负责处理客户咨询、投诉及售后问题，确保客户满意度；-对接客户反馈，记录并跟踪处理进度，及时向客户更新处理结果；-协助销售团队进行产品推广，提供产品使用培训及技术支持；-定期进行客户回访，收集客户意见与建议，为公司产品和服务改进提供参考；-配合相关部门进行市场调研，了解行业动态，提高服务质量；-参与制定和完善客户服务流程，提升服务效率与质量。【任职要求】-具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问；-具有较强的责任心和解决问题的能力，能独立应对客户问题；-熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作技能；-适应能力强，具有团队合作精神，能够快速融入团队；-不限工作经验，欢迎应届毕业生加入。对于有相关客服或销售经验者优先考虑。 |
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