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1. 生物医药、电子自动化、仪器仪表、机电一体化等相关专业; 2. 三年及以上洁净行业/仪器仪表技术经验,有气流检测等洁净检测设备研发/调试/售后经验者优先、具备CMA、CNAS检测资质经验者优先; 3. 具备扎实的电子电路、设备调试专业知识,动手能力强,能独立解决设备常见技术问题; 4. 能适应全国出差,具备良好的沟通协调、问题解决能力,有团队协作意识; 5. 熟悉洁净产业相关法规及设备质量管控标准,认同公司企业文化,愿意深耕技术赛道。 1. 负责公司气流流型检测设备、粒子计数器、纯蒸汽检测设备等制药设备的售前技术支持与售后问题解决,严格执行快速响应服务标准; 2. 配合销售/工程项目经理上门拜访、产品演示、客户培训,提供设备技术方案设计、安装调试、操作指导等3Q专业服务; 3. 收集客户现场产品使用痛点、竞品参数的调研分析,反馈至生产部参与产品优化升级 ,完成产品参数更新后的技术适配; 4. 负责设备校准、维修及检测服务,做好服务工单记录,配合净化工程项目完成设备配套调试与验收; 5. 参与公司客户专属巡检、技术交流沙龙,提供专业技术支撑,提升客户满意度。 |
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