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工作职责：
1、为客户提供售前，售中，售后全过程的客户服务与技术支持；
2、根据实际需要参与产品包装、说明书、帮助文档的制作与更新；
3、配合市场活动编写营销活动的文案。配合产品团队执行营销方案驱动用户增长。
任职资格：
1、0-3年工作经验；
2、英语专八级以上或同等水平，具有智能硬件或软件相关客服工作经历者优先；
3、逻辑和语言组织能力良好，对工作认真负责细心，学习能力强，有良好的团队合作意识，有一定的抗压能力，诚实守信，做事脚踏实地。
4、热爱服务行业，认同服务的重要性。 |
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