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岗位职责：
1.负责订单前期销售支持，统筹客户资料整理、CRM 信息收集、报价协调及样品打样进度，协同多部门保障时效与准确性。
2.端到端跟进订单从下单、系统下达至开票完成的全流程，监控关键节点、排查风险，确保交期、品质与规格一致。
3.作为内外协调枢纽，处理生产、品质、物料、交付等异常，推动问题快速闭环，保障订单顺利交付。
4.对接客户日常服务与咨询，及时同步订单进度；处理客诉并推动改善，提升客户满意度与合作稳定性。
任职要求：
1.本科学历，具备良好的英语听、读、写能力（具备 CET-4 尤佳）；
2.沟通表达能力良好，具备良好的跨部门协调能力及客户服务意识；
3.具备外贸跟单经验者优先考虑。 |
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