|
|
| |
| |
职位描述 用小程序查看更多 |
|
核心职责: 1、社群运营:负责企业微信社群、微信个人号的日常运营,包括用户互动、问题解答、内容分发、活动推送,提升社群活跃度。 2、用户增长:通过公域引流、活动裂变等方式,完成私域用户拉新目标,并负责新用户的欢迎流程和标签体系建立。 3、活动策划:策划并执行社群内的专属促销、打卡、直播等活动,促进用户转化与复购。 4、用户关怀:进行用户分层,对核心用户进行1对1沟通与维护,提升用户忠诚度。 5、数据跟踪:监控社群及用户核心数据(如留存率、复购率、互动率),定期输出运营报告。
任职要求: 1、大专及以上学历,1-3年私域运营、用户运营或社群运营经验,有用户增长或电商SCRM工具使用经验者优先。 2、熟悉私域运营打法,精通企业微信、微信社群运营技巧;具备良好的沟通技巧和用户服务意识。 3、数据敏感,能通过数据发现问题并优化运营策略;具备一定的活动策划和执行能力。 4、有亲和力,善于沟通,抗压能力强,能适应非工作时间的部分用户咨询。 |
|
| |
|
|
| |
|