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岗位职责：
通过执行业务受理、客户服务等工作，保障公司正常运营服务开展与落实。
1、营业受理与服务
（1）受理、办理客户各类业务需求；
（2）为客户提供引导和咨询、投诉受理及处理等服务；
（3）开展离网客户挽留工作；
2、产品销售
（1）开展业务及产品的主动销售工作；
（2）业务宣传及演示。
岗位要求：
1.高中及以上学历，具有计算机类，通信工程类，市场营销等相关专业优先考虑，具有通信行业相关工作经验优先考虑。
2.具有良好的口头表达能力，善于与客户交流；具有较强的销售能力和服务意识；
3.敬业、协作精神好、热诚、学习能力强、可塑性强、心理素质良好；
4、熟悉计算机操作及常用办公软件的使用，表达流利。
工作时间：上午：08:30-12:00，下午：14:00-17:30，月休6-7天，轮休制
工作地点：龙岗区坂田街道电信营业厅 |
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