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1.负责统筹校园服务中心的日常工作，根据学院工作需要规划和调整校园服务中心服务事项，优化办事流程；
2.负责拟定和落实校园服务相关规章制度，统筹校园服务团组人员内部管理和绩效考核；
3.根据学院整体服务需求和发展规划，引进物业管理服务，统筹安排物业单位完成各项工作任务，管理监督和提升物业服务质量；
4.根据师生需求，规划和引进食堂、商铺等配套服务，在食品安全第三方监管单位的协助下，做好食品安全监管和服务质量监管工作；
5.负责统筹学院配套生活空间及设施（接待用房、健身房、文印室等）的管理与提升；
6.负责协调解决师生对于校园服务的各项需求。处理师生对于校园服务的投诉，协调解决师生反馈意见，提高师生满意度；
7.负责校园服务信息化建设和管理；
8.协调大学城体育场地管理单位做好清华足球场、篮球场的日常管理，根据学院各项活动需求，进行体育场地使用预约；
9.协助做好荷园学生宿舍、教师公寓、校外学生宿舍的服务；
10.编制校园服务工作规划、年度计划与预算编制并定期上报，做好各年度工作总结；
11.负责校园服务中心对外交流工作，建立与相关政府行政主管部门的联系。 |
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