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社媒服务运营管培生-2026校招 点击:14次
工作编号:1927049
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16666-25000/月 |
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影石创新科技股份有限公司 查看企业资料及职位
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2026-3-17 |
| 深圳市-宝安区 无经验 | 大学本科 | 招3人 | 校招 |
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工作地址 |
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(中国大陆>广东>深圳>宝安区兴业路前海人寿金融中心T1栋25楼（地铁11号线宝安站B口/5号线宝华站C口）|)
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通过轮岗培养社媒全链路运营能力，成长为具备技术支持、内容运营、用户运营经验的复合型人才
1. 社媒平台技术支持：负责国内外社媒平台（如微博、抖音、Instagram、TikTok等）的客户服务与技术支持，解决售前咨询、产品功能解答、售后故障处理等问题，提升客户满意度。处理用户咨询与投诉，记录需求并优化解决方案，推动产品与服务改进。
2. 账号内容策划与执行制定社媒账号内容规划，撰写创意文案、设计图文/视频素材，结合热点事件提升内容曝光与互动率。策划并执行UGC活动（用户生成内容），管理创作者社群，制定内容审核规则与激励策略。
3. 用户运营与资源挖掘：挖掘并筛选潜在KOC（关键意见消费者），通过沟通谈判建立合作关系，推动内容共创。
4. 维护KOC关系，策划合作活动，指导其产出高质量内容并同步传播。
5. 结合平台大盘数据走向、产品和消费者人群特征、用户使用场景变化趋势等，对市场/竞争对手/业务问题进行深入分析，为业务策略调整提供数据和分析支撑 |
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