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社媒服务运营管培生-2026校招 点击:14次
工作编号:1927049
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16666-25000/月 |
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影石创新科技股份有限公司 查看企业资料及职位
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2026-3-17 |
| 深圳市-宝安区 无经验 | 大学本科 | 招3人 | 校招 |
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工作地址 |
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(中国大陆>广东>深圳>宝安区兴业路前海人寿金融中心T1栋25楼(地铁11号线宝安站B口/5号线宝华站C口)|)
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通过轮岗培养社媒全链路运营能力,成长为具备技术支持、内容运营、用户运营经验的复合型人才 1. 社媒平台技术支持:负责国内外社媒平台(如微博、抖音、Instagram、TikTok等)的客户服务与技术支持,解决售前咨询、产品功能解答、售后故障处理等问题,提升客户满意度。处理用户咨询与投诉,记录需求并优化解决方案,推动产品与服务改进。 2. 账号内容策划与执行制定社媒账号内容规划,撰写创意文案、设计图文/视频素材,结合热点事件提升内容曝光与互动率。策划并执行UGC活动(用户生成内容),管理创作者社群,制定内容审核规则与激励策略。 3. 用户运营与资源挖掘:挖掘并筛选潜在KOC(关键意见消费者),通过沟通谈判建立合作关系,推动内容共创。 4. 维护KOC关系,策划合作活动,指导其产出高质量内容并同步传播。 5. 结合平台大盘数据走向、产品和消费者人群特征、用户使用场景变化趋势等,对市场/竞争对手/业务问题进行深入分析,为业务策略调整提供数据和分析支撑 |
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