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  行政导览讲解  点击:9次
工作编号:1923409
5000-8000/月
广东企一科技有限公司 查看企业资料及职位 2026-3-14 
江门市-江海区  1-3年经验 | 大学本科 | 招1人 | 全职
提供食宿,节日福利,差旅补贴
  工作地址
(外海街道南山路268号) 用小程序查   用百度查

  职位描述  用小程序查看更多
岗位职责:
一、专业导览与教育服务(专业性)
1. 为各类观众提供场馆长设及建筑空间、灯光的讲解,并针对学生、专家、国际访客等不同群体定制讲解方案。
2. 研究展览内容,撰写及更新讲解词与教育材料,参与相关培训,确保内容权威准确。
3. 协助策划并执行公共教育活动(如工作坊、讲座),担任主讲或协调人。

二、行政接待与贵宾服务(行政接待)
4. 全流程贵宾接待: 负责重要来宾(如政府领导、捐赠人、特邀专家)的来访接待全流程,包括前期联络、日程拟定、动线规划、现场陪同讲解及后续跟进。
5. 活动协调支持: 配合行政部门,为场馆内举办的开闭幕式、发布会、贵宾晚宴等重大活动提供专业的导览讲解支持与现场嘉宾引导服务。
6. 关系维护: 在接待服务中建立并维护良好的外部关系,收集反馈,助力场馆公共关系建设。

三、综合服务与运营协调(协同性)
7. 跨部门协同: 作为前台服务的核心,与安保、设施、展陈等部门紧密沟通,确保接待与参观流程顺畅,及时反馈展厅环境与设备问题。
8. 服务质量管理: 主动收集观众及来访嘉宾的意见与建议,定期提交服务改进报告。
9. 完成上级交办的其他行政相关任


 

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