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行政导览讲解 点击:9次
工作编号:1923409
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5000-8000/月 |
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2026-3-14 |
| 江门市-江海区 1-3年经验 | 大学本科 | 招1人 | 全职 |
| 提供食宿,节日福利,差旅补贴 |
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岗位职责: 一、专业导览与教育服务(专业性) 1. 为各类观众提供场馆长设及建筑空间、灯光的讲解,并针对学生、专家、国际访客等不同群体定制讲解方案。 2. 研究展览内容,撰写及更新讲解词与教育材料,参与相关培训,确保内容权威准确。 3. 协助策划并执行公共教育活动(如工作坊、讲座),担任主讲或协调人。
二、行政接待与贵宾服务(行政接待) 4. 全流程贵宾接待: 负责重要来宾(如政府领导、捐赠人、特邀专家)的来访接待全流程,包括前期联络、日程拟定、动线规划、现场陪同讲解及后续跟进。 5. 活动协调支持: 配合行政部门,为场馆内举办的开闭幕式、发布会、贵宾晚宴等重大活动提供专业的导览讲解支持与现场嘉宾引导服务。 6. 关系维护: 在接待服务中建立并维护良好的外部关系,收集反馈,助力场馆公共关系建设。
三、综合服务与运营协调(协同性) 7. 跨部门协同: 作为前台服务的核心,与安保、设施、展陈等部门紧密沟通,确保接待与参观流程顺畅,及时反馈展厅环境与设备问题。 8. 服务质量管理: 主动收集观众及来访嘉宾的意见与建议,定期提交服务改进报告。 9. 完成上级交办的其他行政相关任 |
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