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一、岗位职责 1.品牌定位与策略规划:结合公司产品(慢病检测设备、远程健康监测系统)核心优势及C端市场需求,梳理品牌核心价值与差异化定位,制定阶段性C端品牌推广策略(年度/季度/月度),明确推广重点、渠道及资源分配。 2.C端品牌曝光与传播:负责品牌在C端主流渠道(抖音、小红书、视频号、知乎、微博、健康类垂直平台等)的内容策划与运营,产出符合品牌调性的科普内容、产品场景化内容、用户案例等,提升品牌曝光量与用户触达率;策划线上线下品牌传播活动(如健康科普直播、社区公益活动、行业衍生C端活动等),扩大品牌C端影响力。 3.内容体系搭建与运营:搭建品牌C端内容矩阵,负责内容的选题、创作、审核与发布,确保内容质量与品牌调性一致;跟踪内容传播数据,优化内容策略,提升用户互动率与内容转化率。 4.用户关系与口碑管理:搭建C端用户沟通体系,负责品牌官方账号的用户互动与反馈处理,维护良好的用户关系;监测品牌C端口碑动态,及时响应并处理负面信息,提升品牌美誉度。 5.品牌资源整合与联动:衔接公司现有行业资源(如医疗机构、行业协会等),挖掘C端联动机会(如专家科普合作、患者关怀项目等),实现B端资源为C端 |
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