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1、店铺日常运营管理 ※负责天猫店铺商品上下架、页面维护、价格调整等基础运维工作。 ※优化商品详情页、首页视觉呈现,确保信息准确性与吸引力。 ※监控店铺DSR评分、售后服务等指标,提升用户体验。 2、活动策划与执行 ※策划并落地平台大促(如618、双11)、日常促销活动,制定活动方案及预算。 ※协调设计、客服、仓储团队,确保活动资源到位与流程顺畅。 ※跟踪活动数据,完成效果复盘并提出优化策略。 3、流量获取与推广 ※运用直通车、超级推荐、引力魔方等工具进行精准投放,提升店铺曝光与流量。 ※分析关键词、人群标签数据,优化推广ROI。 ※探索站外引流渠道(如小红书、抖音)协同提升店铺流量。 4、数据监控与分析 ※每日监控销售、流量、转化率等核心数据,输出报表。 ※分析用户行为、商品表现,制定商品优化、库存调整及营销策略。 ※跟踪竞品动态,提炼行业趋势与运营机会点。 5、平台资源对接 ※报名参与天猫官方活动,争取平台资源位(如聚划算、百亿补贴)。 ※维护与天猫小二的关系,及时同步平台规则及政策变化。
任职要求: ※1年以上天猫/淘宝店铺运营经验,熟悉平台规则及操作流程,精通直通车、钻展等推 |
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