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前台接待员 点击:10次
工作编号:1909960
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2400-4000/月 |
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韶关雅博酒店管理有限公司 查看企业资料及职位
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2026-3-10 |
| 韶关市-乐昌市 1-3年经验 | 中等专科 | 招2人 | 全职 |
| 提供食宿,节日福利,职业培训 |
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工作地址 |
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(广东省韶关市乐昌市乐城街道碧桂路2号乐昌碧桂园凤凰酒店)
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岗位职责：
1、热情接待每一位入住客人，提供专业的咨询与帮助，确保客人满意度；
2、负责办理入住、退房手续，包括登记信息、发放房卡、确认房价等；
3、管理前台区域的日常运作，保持环境整洁有序，提升客户体验；
4、处理客人的特殊需求及投诉，与相关部门协作解决，维护酒店声誉。
任职要求：
形象气质佳。
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地为客人服务；
2、熟练掌握基本的办公软件操作，能够快速准确地处理账务信息；
3、服从领导安排，具有团队合作精神，能够与同事有效配合，共同提升服务质量；
4、有酒店前台或相关领域工作经验者优先考虑。
5、三班倒，能接受上夜班。（基础班次：早班7:30-16:00，中班15:30-24:00，夜班24:00-8:00） |
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