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(海南省海口市江东新区海涛大道1001号桂林洋高校区海口经济学院昆仑体育文化大厦7楼713)
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岗位介绍：
1. 研学课程设计与执行：针对老年群体特点和兴趣，策划、开发涵盖历史文化、民俗风情、健康养生、艺术鉴赏等主题的研学课程，在旅行过程中生动讲解，确保课程内容通俗易懂、趣味性与知识性兼具 。
2. 旅行全程服务：负责老年游客在研学旅行中的行程安排、生活照料，如协助上下车、安排住宿餐饮等，关注老人身心健康与需求，及时处理突发状况，保障旅行安全、舒适、有序。
3. 沟通协调：与团队成员、景区、合作机构等保持良好沟通，确保研学活动顺利开展；积极与老年游客及其家属沟通，反馈行程情况，解答疑问，提升服务满意度。
4. 活动组织与互动：策划并组织适合老年人的互动活动，如趣味问答、手工体验、文化沙龙等，活跃旅行氛围，增进团员之间的交流，提升团队凝聚力。
5. 反馈与优化：收集游客对研学课程、行程安排等方面的意见和建议，不断优化产品与服务，提升老年研学旅游品质。
任职要求：
1. 性格：性格开朗、耐心细致、富有亲和力和责任心，热爱老年服务事业，善于与老年人沟通交流，具备良好的服务意识和奉献精神。
2. 专业背景：历史、文化、旅游管理、教育学、老年服务与管理等相关专业优先；对文化、艺术、养生等领域有深入了解或特长者优先。
3. 能力要求：具备出色的语言表达和讲解能力，能将复杂知识简单化；有良好的组织协调、应变能力和团队协作精神，能独立处理旅行中的各类问题。
4. 经验要求：有导游、研学导师、老年服务、教育培训等相关工作经验者优先；持有导游证、教师资格证等相关证书者优先。
5. 其他：身体健康，能适应长期出差和一定的体力劳动；熟练使用办公软件，具备基本的摄影、视频拍摄与剪辑技能者更佳。
薪资福利：
1. 薪资待遇：具有竞争力的薪资结构，包括基本工资 + 绩效奖金 + 带团补贴，综合月薪4K--10K，表现优异者另有丰厚奖励。
2. 福利保障：缴纳五险一金，提供带薪年假、节日福利、员工体检；定期组织专业培训，助力个人成长与职业发展。
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