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岗位职责 1. 负责阿里巴巴电商平台的店铺日常运营管理,包括但不限于商品上下架、页面优化、活动策划及执行等。 2. 根据平台规则及市场趋势,制定并实施有效的营销策略,提升店铺流量和转化率。 3. 管理并优化店铺内的产品线,确保商品信息准确无误,满足客户需求。 4. 对接品牌方或供应商,维护良好的合作关系,保障供应链稳定。 5. 收集并分析竞品数据,了解行业动态,为店铺运营决策提供依据。 6. 定期评估店铺运营效果,通过数据分析发现问题并提出改进措施。 7. 与客服团队紧密合作,解决客户问题,提高客户满意度。 8. 参与公司内部培训,持续提升个人专业技能。 岗位要求 - 学历:中专及以上学历,电子商务专业优先。 - 经验:具备2年以上电商店铺运营、平台品类运营或平台整体运营等相关工作经验。 - 技能:熟悉大型BCB/B2C网站运作模式,有成功案例者优先;具有SKA/GSKA客户服务经验者优先。 - 能力:具备较强的数据分析能力,能够熟练使用Excel等工具进行数据处理与分析。 - 沟通:优秀的沟通协调能力和团队协作精神,能够跨部门有效沟通。 - 态度:积极主动,责任心强,具备良好的学习 |
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