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1.**专业知识** -熟悉密封件类型(O型圈/油封/垫片等)及失效模式 -了解材料特性(如EPDM耐酸碱、PTFE耐高温)
2.**技能要求** -能使用检测工具(粗糙度仪、压力测试仪) -熟练撰写8D/5Why报告(汽车行业需AIAG标准格式)
3.**经验背景** -3年以上密封行业售后经验(汽车/石化/半导体领域优先) -有参与客户现场故障排查案例1.**客户导向** -能快速响应客户紧急投诉(24小时内到场) -用通俗语言解释技术问题(避免专业术语堆砌)
2.**分析能力** -通过失效样品反推工况异常(如密封唇口磨损→轴偏心)
3.**协作能力** -协调工厂资源推动改进(如督促生产部门修改模具)
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