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岗位职责: 1、制定并优化连锁门店运营标准及流程(SOP),推进全国门店标准化管理 2、统筹门店资源整合,优化人效、坪效及库存周转率等核心指标,制定年度/季度运营策略 3、搭建门店私域流量转化链路,设计线下到线上的用户导流机制(如社群/企微/小程序接入) 4、主导跨部门协作,联动市场/产品/IT团队推进私域营销活动及数字化工具落地 5、构建运营数据分析体系,定期输出门店运营/私域转化等数据报告,驱动策略迭代 6、协调区域门店资源,解决重大运营问题(如库存滞销、客诉升级等)任职要求: 1、统招本科及以上学历,5年以上连锁零售行业经验(餐饮/快消/健康服务优先),3年以上私域运营实操经验 2、精通连锁门店管理全流程(选址/人员/货品/会员),有0-1体系搭建经验者优先 3、具备总部视角的模块推进能力,擅长跨部门协作及多项目管理(同时推进3+项目) 4、熟练使用数据分析工具(Excel/SQL/BI),能通过数据诊断运营问题并提出优化方案 |
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