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工作地址 |
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(深圳市罗湖区南湖街道嘉北社区嘉宾路2002号彭年广场1层)
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职位描述:1.明确酒店所提供的产品，熟悉客房类型、餐饮设施及其他服务设施；
2.掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状态和出租率；
3.为达到酒店营运目标，保持前台与各部门及管理层的良好沟通；
4.为完成酒店的营业目标与所有客人保持良好沟通；
5.检查预定资料及VIP通知单，合理安排宾客入住；
6.确保宾客所有入住登记详细、准确、清晰；
7.维持顺畅的前台运作，为会员及嘉宾提供高质量的服务。 |
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