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职责描述
"1、舆情洞察及分析：实时监测国内外相关媒体，可对指定话题或者事件进行定性、定向的舆情监测，定期输出品牌舆情分析及专题报告
2、危机公关处理：对品牌美誉度负责，对全网涉及品牌负面信息的处理，监测管理对应舆情和相关风险，并针对重大危机事件制定声誉修复计划，结合公司需求和业务需要，挖掘和探索更多正向传播议题，助力品牌声誉的提升
3、品牌口碑策略：对接公司具体业务，对全网内容的正向口碑维护负责，就风险识别、预防、应对等进行跨部门常态沟通，协同横向团队制定危机预防/应对策略，统筹对外沟通，维护良好品牌声誉
4、媒体关系：保持与媒体/机构/行业资源的长期良好沟通，按需开拓必要资源，制定相应策略，策划内容与活动，形成友好互动 。"
任职要求
1、学历：本科及以上学历；
2、工作经验与能力要求：熟悉《网络安全法》《广告法》等法规，确保回应合规，能预判舆情演变趋势（如从产品投诉演变为品牌信任危机），制定分级应对预案；联动法务部门识别法律风险，联动产品部门推动改进，避免公关与业务脱节；熟悉“用户直连制造”模式，善用舆情挖掘用户真实需求，驱动产品创新
3、执行能力强，思维活跃，做事细致，有较强的学习能力、创新意识，责任心强，有耐心；
4、条件优秀者可适当放宽
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