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职责描述
"1、新项目服务战略规划与统筹管理
2、新项目服务模式梳理及落地实施
3、新项目服务标准制定及优化升级
4、新项目服务流程设计及系统实现
5、新项目服务落地跨部门协同及资源整合
6、新项目服务到国家服务交付导入
7、新项目服务质量运营及提升
8、新项目服务数据分析及决策支持
9、新项目服务创新和持续优化"
任职要求
"1.教育水平:本科及以上,条件优秀者可适当放宽
2.工作经验:具备2年以上售后服务工作经验,家电或者3C产品相关经验者优先。
3.语言能力:英语四级及以上或同等水平托业成绩,英语听说读写熟练者适当放宽;
4.知识与技能:能够熟练使用excel, word, ppt 等办公软件;
5.主动负责,责任心强,善于学习及总结创新,具备一定的团队协作及沟通能力;"
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