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职责描述
以人因工效学为基础,通过科学的方法与设备,对用户使用产品过程中的体验进行量化。工作职责如下:
①做好用户体验验证方法科普,推进集团内各部门用户体验验证测试流程落地。
②定期搭建用户体验新方法、新设备,如眼动仪、动态捕捉、仿真数字人,完成用户研究方法升级,
③用户体验标准制定,识别产品的体验问题,产出解行业一流标准决,提升产品体验口碑。
任职要求
本科及以上,心理学/统计学/工业设计/人机交互背景优先。有用户研究/可用性测试/产品经理等相关职业从业经验。
①了解产品的基本结构、能够快速理解产品设计意图,给出合理的改进方案。
②有较强的逻辑思维和口头表达能力,能够准确、高效地将测试所得传达出去。
③有责任感、创新力和思考力。
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