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职责描述
"1、基于海尔商城战略方向和品牌策略,思考并输出用户策略,用户体系搭建、用户沟通策略方案,搭建用户全生命周期管理机制及体系,推动商城流量提升及用户目标达成;
2、制定基于商城APP及小程序等端内的用户运营策略,通过内容、任务、权益、裂变等工具提高线索-商机-订单的转化效率,为获取用户在线有效行为数据,提升留资转化等指标;
3、通过分层策略不断优化基于用户分层的激励策略,定期输出复盘及项目结论,找到优化及业务增长的机会点,提高任务/营销工具的用户转化效率、降低转化成本;
4、基于业务节奏规划产品工具的需求,联动产研团队保障用户分析需求的按期上线,并基于运营数据持续推动功能的迭代优化;
5、丰富用户标签及画像,分析用户行为数据,不断丰富用户洞察,为销售转化赋能。
6、用户活动策划,根据品牌年度营销规划,策划活动方案及行动指南,提高用户粘性,增强品牌曝光量;"
任职要求
"1、本科及以上学历,市场营销类相关专业;
2、了解用户购物链路,有用户体验提升及用户经营经验
3、思维敏捷,能够独立策划和执行社群活动,具有创新思维,对热点及创意点敏感,且具备独立进行创意策划的能力;
4、创新力强,勇于向现状发出挑战并主动改善,目标导向,责任心强且认真仔细"
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