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职责描述
"定位:对商城渠道用户体验提升、用户交互及流量增长等负责:
1、基于战略及业务发展规划,制定用户运营整体框架和运营策略,构建围绕流量增长、用户活跃、转化为核心的用户运营机制;
2、通过站内外流量整合及引流策略,提升商城用户规模及流量,并制定分发策略、分发系统及体系,建立独特的品牌电商的流量管理机制;
3、洞察用户画像,建立用户分层运营能力,不断通过品类商品权益及活动吸引提升用户粘性及活跃;
4、会员体系搭建:搭建商城侧会员体系及运营规范,进行会员精细化运营,梳理不同运营场景,进行精准触达个性沟通,提升效率;"
任职要求
"①用户运营 :整合人群资源赋能渠道,提升全年A2用户资产,保障全年ROI的提升
②会员体系搭建:搭建全网统一的会员体系及运营规范,并动态优化,实现线上会员体验的一致性
③会员数字化:通过数字化如会员通、会员权益自动化等提升会员运营效率及会员体验,赋能渠道及产业
④会员精细化运营: 对庞大会员数据进行价值分层,梳理不同运营场景,进行精准触达个性沟通,提升效率"
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